Kontaktoplysninger
nonstop Systems ApS
HI Park 399
7400 Herning
CVR 21528501
Telefon: +45 7013 1388. Telefonerne er åbne fra kl. 08.00 til 16.00 på hverdage.
Dine varer vil, under normale omstændigheder, bliver afsendt samme dag eller dagen efter vi har modtaget din bestilling.
Alle ordre sendes som pakker. Det gør det lettere for os og vores kunder at spore dem, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen. Dette er vores portotakster for pakkeforsendelser gældende fra 01. september 2014.
1 – 10 stk. kr. 49,00
11 – 20 stk. kr. 99,00
21 – 49 stk. kr. 139,00
50 stk. - kr. 199,00
nonstop systems ApS ekspedere ordren indenfor 48 timer, sørger for levering sker med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97 % for brevpakker og minimum 99 % for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. nonstop systems ApS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender nonstop systems ApS naturligvis en ny leverance uden beregning.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2 dage. nonstop systems ApS tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering.
Hos nonstop Systems ApS er vi meget opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.
Ingen personlige oplysninger der registreres på staywired.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos nonstop systems ApS.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos staywired på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
nonstop systems ApS modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort - Visa Dankort - MasterCard - Visa Electron - Maestro, JCB, Dinners Club - American Express - Paypal. Efter aftale (kun erhverv) Der tages IKKE kortgebyr ved betaling på staywired.dk
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
nonstop systems ApS krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure SocketLayer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Alle salg afregnes i dansk valuta. Euro-priser er omtrentlige og baseret på den aktuelt anvendte euro-kurs.
Aktuelt anvendt euro-kurs: 1 EUR = 7,4595 DKK
nonstop systems ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles nonstop systems ApS inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
nonstop systems ApS
HI Park 399
7400 Herning
E-mail: salg@staywired.dk*
KONTAKT OS ALTID VIA MAIL, INDEN RETURNERING AF EN VARE - DEREFTER VENDER VI TILBAGE INDENFOR 24 TIMER MED ADRESSE, TIL HVOR VAREN SKAL SENDES.
Varereturnering foregår direkte til nonstop systems ApS - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og nonstop systems ApS har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto inden for få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.
